旅客在12306.cn网站购票后未换取纸质车票(或报销凭证)的

旅客在12306.cn网站购票后未换取纸质车票(或报销凭证)的

 更新时间:2020-02-14  

游客在票面开车时间前治理车票改签时, 变革之五 :购票时需提供搭车游客手机号码。

如不能按票面指定的搭车站、日期、车次搭车时。

假如 不切合铁路免费退票条件 ,铁路部分 再次调解免费法子 ,退票时一律按开车时间前不敷24小时的收取20%退票费,退还差额,可先用搭车人身份证号在12306网站注册并通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验后,搭车时还需同时出示购票时所利用的有效身份证件原件;购置电子客票的游客,购置学生票需退票时均不收取退票手续费。

游客在2020年2月5日24时前 ,游客若无12306账户。

为打赢新冠肺炎疫情防控攻坚战 回应游客诉愿 铁路部分先后五次出台免费退票法子和 购票人须提供搭车人手机号的法子 游客伴侣纷纷点赞 也有一些小同伴对 火车票购票、改签、退票 尚有一些疑问 小编再次整理了 关于火车票的那些事儿 为您答疑解惑、温馨提示 一、火车票既有购 票、改签、退票的划定是什么? 01 游客购票途径和搭车凭证的划定 游客可以通过 12306.cn网站(含12306手机APP) 、 车站售票窗口 、 铁路自助售票机 、 铁路客票销售署理点 或 拨打铁路订票电话 (区号+95105105)购置车票,常见的纸质车票有赤色软纸车票、蓝色磁介质车票以及列车移动补票机出具的车补票等;电子客票是传统纸质车票的一种电子形式, 电子客票的购票信息单 是对游客伴侣的搭车信息提示,除网上治理退票外,铁路部分退还全部票价,也不能治理退票。

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